Dosad digitalnog svijeta je revolucionirao dostupnost zdravstvenih informacija ljudima širom svijeta. Više ne treba da pacijenti čekaju na zakazivanje lekara kako bi započeli proces dijagnoze. U roku od nekoliko sekundi ljudi mogu imati rezultate pretraživanja sa lokacija preko interneta na sve od obične hladnoće do multiple skleroze. Ova moć da se opremimo trenutnim znanjem transformiše se u razvijanju pacijentovog shvatanja hroničnih stanja. Ali kako da to iskoristimo kako bi pacijenti dobili pouzdane i konstruktivne informacije?
Neil Džonson, izvršni direktor Croi-a, humanitarna organizacija za srce i kapu u Irskoj, smatra da su digitalni i socijalni mediji veoma važno sredstvo za ogroman broj pacijenata i način za zagovaračke grupe, poput Croi, da direktno komuniciraju sa ovim pacijentima. Mediji pronađeni i potrošeni preko interneta imaju sposobnost da igraju ključnu ulogu u obrazovanju pacijenata, samozapošljavanju, upravljanju i usvajanju terapije. Društveni mediji takođe omogućavaju zagovaračkim grupama da stvaraju šire dosezljive mreže nego ikada ranije, kao što je Međunarodni centar za srce (iHHub), od kojih je Croí član. IHHub je prva globalna neprofitna organizacija koja okuplja i podržava stvaranje grupa pacijenata iz svake zemlje u svijetu kako bi se podigla svest o srčanim popuštanjima i poboljšala život.
Šta je sledeće?
Digitalna tehnologija je u velikoj mjeri doprinijela poboljšanju nege pacijenata, praćenju bolesnika i komunikaciji sa pacijentima sa svojim primarnim starateljem, GP-om ili specijalistom. Kako vidimo dalje napredovanje, kao što je telemedicina, postoji stvarna prilika da se svi pacijenti povezuju sa visoko specijalizovanim zdravstvenim radnicima bez obzira da li su na ulici ili širom planete. Uzbudljivo je videti kako će uloga grupa zagovarača pacijenata pomoći u oblikovanju komunikacije oko ovih napredovanja i omogućiti pacijentima da dobiju podršku koja im je potrebna.
Postoji širok spektar potreba za različitim hroničnim bolestima, ali uopšte se suočavamo sa ogromnim svesnostima i obrazovnim prazninama kojima je hitno potrebno reći. Podržavajući organizacije pacijenata u pružanju ovog znanja na način koji je lako dostupan i relativan za pacijente širom svijeta, zdravstvene ustanove poput Novartisa mogu napraviti stvarnu razliku za poboljšanje ishoda pacijenta i kvalitete života.
